KI-generierte Illustration

DGB / 01Unfallhilfe · Türkei

Autounfallin der Türkei?
Wir helfen Ihnen auf Deutsch.

Ein deutschsprachiger Ansprechpartner koordiniert Ihren Fall – vom Gutachten über Abschleppen und Reparatur bis zur Rückholung des Fahrzeugs.

Standort und Situation senden. Wir ordnen die nächsten Schritte ein.

Persönlich erreichbar
DEDeutschsprachiger Ansprechpartner
TRKoordination in der Türkei
01Ein zentraler Kontakt
01 / 03
Zweisprachiger Prozess2

Deutsch kommuniziert · Türkisch koordiniert.

Verständliche Abstimmung im laufenden Fall
02 / 03
Zentraler Ansprechpartner1

Die nächsten Schritte laufen an einer Stelle zusammen.

Vom Erstkontakt bis zur Entscheidung
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Koordination in der TürkeiTürkei

Wir stimmen Standort und passende Hilfe individuell ab.

Klare Rückmeldung zu verfügbaren Optionen

DGB / 03Unsere Unfallhilfe

Wenn jede Stunde zählt.
Bleibt der Fall koordiniert.

Unfall- und SchadendokumentationAUFNAHME / 001
01

Unfallaufnahme

Unfallaufnahme & Schadendokumentation

Wir helfen bei der strukturierten Aufnahme des Ereignisses, sichern Fotos und Angaben und schaffen die Grundlage für Gutachten und weitere Schritte.

Unfallhilfe ansehen

Vorab abgestimmt:Zweck, Standort, Leistungsumfang und Kosten werden vor der Beauftragung transparent geklärt.

Gutachten und BeweissicherungGUTACHTEN / BEWEIS
02

Technische Grundlage

Gutachten & Beweissicherung

Je nach Fall organisieren wir eine unabhängige Fahrzeugbegutachtung und dokumentieren Schadenbild, Umfang und technisch relevante Feststellungen.

Gutachten organisieren
Fahrzeugtransport auf einem Abschleppwagen bei der Einreise in die TürkeiEINSATZ / TÜRKEI
03

Fahrzeug mobilisieren

Abschleppen und Reparaturkoordination

Wir koordinieren verfügbare Abschlepp-, Unterstell- und Werkstattpartner und begleiten die Abstimmung einer sinnvollen Reparaturlösung.

Koordination anfragen

DGB / 04So gehen wir vor

Vier Schritte.
Ein klarer Weg.

Vom ersten Kontakt bis zur abgestimmten Lösung bleibt Ihr Fall zentral gebündelt.

Unfall jetzt melden
01

Anrufen oder WhatsApp senden

Teilen Sie Standort, Erreichbarkeit, Fahrzeug und die aktuelle Situation mit. Fotos können Sie direkt mitsenden.

02

Situation einordnen

Wir prüfen, was zuerst gebraucht wird und welche Hilfe am Standort organisiert werden kann.

03

Passende Hilfe koordinieren

Je nach Fall stimmen wir Gutachter, Abschleppdienst, Unterbringung, Werkstatt oder Transport miteinander ab.

04

Weiteren Weg begleiten

Wir halten Sie informiert und unterstützen die Kommunikation mit den beteiligten Stellen bis zum vereinbarten Abschluss.

Sachverständigen-Team bei der technischen Fahrzeugprüfung in Deutschland

KI-generierte Darstellung

Sachverständigen-TeamDeutschland · technischer Hintergrund

DGB / 05DGB Türkei · Unfallhilfe

Technisch fundiert.Verständlich begleitet.

Deutsche Sachverständigenkompetenz trifft auf deutsch-türkische Koordination – damit Sie auch weit weg von zu Hause einen klaren Ansprechpartner haben.

Deutschsprachige Begleitung

Sie schildern Ihre Situation auf Deutsch; wir koordinieren mit Fachpersonen, Dienstleistern und weiteren Beteiligten in der Türkei.

Technische Beweissicherung

Schäden, Fahrzeugzustand und relevante Unterlagen werden strukturiert dokumentiert.

Koordination aus einer Hand

Gutachten, Abschleppen, Werkstatt, Reparatur und Transport werden passend zur Situation aufeinander abgestimmt.

Deutsch & TürkischZentrale FallkoordinationAnfragen aus der gesamten Türkei

DGB / 06Zentral koordiniert

Damit Sie wissen,
wie es weitergeht.

1KontaktZentral
DGB / 01

Ein deutschsprachiger Ansprechpartner hält Gutachten, Abschleppen, Werkstatt, die Kommunikation mit Versicherern und den möglichen Rücktransport zusammen.

Unser AnspruchDeutsches Gutachterbüro Türkei
02

Schäden, Fahrzeugzustand und relevante Unterlagen werden strukturiert dokumentiert.

Technische Beweissicherung

03

Gutachten, Abschleppen, Werkstatt, Reparatur und Transport werden passend zur Situation aufeinander abgestimmt.

Koordination aus einer Hand

DGB / 07Einsatzgebiet

Türkeiweit
für Sie da.

Von Istanbul und Edirne bis Antalya, Muğla, Ankara, Adana oder Trabzon koordinieren wir Ihre Anfrage mit passenden Fachpersonen und Dienstleistern. Senden Sie uns den Fahrzeugstandort; wir klären direkt, welche Unterstützung sinnvoll und verfügbar ist.

Hilfe am Standort anfragen

DGB / 08Häufige Fragen

Im Ernstfall.
Schnell orientiert.

Rufen Sie bei unmittelbarer Gefahr zuerst die örtlichen Notrufstellen. Für die Fahrzeug- und Schadenabwicklung sind wir Ihr deutschsprachiger Kontakt.

Hilfe anfragen
01Was soll ich direkt nach einem Unfall in der Türkei tun?

Sichern Sie die Unfallstelle, leisten Sie erforderliche Hilfe und verständigen Sie bei Gefahr oder Verletzten die örtlichen Notrufstellen. Verändern Sie Spuren nur, wenn es die Sicherheit verlangt. Fotografieren Sie Fahrzeuge, Kennzeichen, Positionen, Straße und sichtbare Schäden. Danach können Sie uns Standort und Situation auf Deutsch melden.

02Helfen Sie bei Fahrzeugen mit deutscher Zulassung?

Ja, der Service richtet sich besonders an deutschsprachige Reisende und Halter von in Deutschland zugelassenen Fahrzeugen. Andere Konstellationen prüfen wir individuell.

03Kann ich Fotos und Dokumente per WhatsApp oder Formular senden?

Ja. Aussagekräftige Unfallfotos und vorhandene Unterlagen helfen bei der ersten Einordnung. Senden Sie nur erforderliche Daten und schwärzen Sie unnötige Ausweis- oder Gesundheitsangaben.

04Organisieren Sie Abschleppen, Werkstatt und Reparatur?

Je nach Standort, Schadenbild und verfügbaren Anbietern koordinieren wir Abschleppdienst, sichere Unterbringung, Werkstattkontakt und die weitere Reparatur. Umfang und bekannte Kosten stimmen wir vor der Beauftragung mit Ihnen ab.

05Ist auch ein Rücktransport nach Deutschland möglich?

Wenn eine Reparatur vor Ort nicht sinnvoll oder gewünscht ist, prüfen und koordinieren wir verfügbare Rücktransportwege. Kosten, Versicherungsschutz, Fahrzeugzustand und gegebenenfalls Zollvorgaben werden vorab geklärt.

DGB / 09Unfallhilfe Türkei

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